Accesibilidad

CI GROUP CORNERSTONE ESPAÑA SL
Sitio web: www.cornerstone.com.es
Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Compromiso con la accesibilidad

En CI GROUP CORNERSTONE ESPAÑA SL trabajamos para que nuestro sitio web sea accesible al mayor número posible de personas, con independencia de sus capacidades técnicas o físicas, de acuerdo con la normativa española y europea vigente en materia de accesibilidad digital. Esta política describe el marco legal aplicable, el nivel de conformidad de nuestro sitio web, las medidas adoptadas y el procedimiento para comunicar incidencias o reclamaciones relacionadas con la accesibilidad.

2. Marco normativo aplicable

Esta declaración se elabora conforme a la siguiente normativa:

• Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social, que establece el principio general de accesibilidad universal.
• Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público, aplicable a las relaciones entre personas físicas o jurídicas, públicas o privadas. Establece plazos de adaptación: 1 de enero de 2029 para bienes y servicios nuevos, y 1 de enero de 2030 para los ya existentes.
• Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de la Directiva (UE) 2019/882 sobre requisitos de accesibilidad de productos y servicios (European Accessibility Act), en vigor desde el 28 de junio de 2025 para determinados productos y servicios del sector privado (comercio electrónico, banca, transporte de viajeros, libros electrónicos, comunicaciones electrónicas, entre otros). Su aplicación depende del tipo de actividad y del tamaño de la empresa: quedan exentas, con carácter general, las microempresas (menos de 10 personas empleadas y volumen de negocio o balance anual no superior a 2 millones de euros), salvo cuando ofrezcan servicios esenciales incluidos en el ámbito de la ley.
• Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, utilizado en esta declaración como referencia de buenas prácticas y de estructura del documento, así como fuente del estándar técnico aplicado.
• Norma UNE-EN 301549, que incorpora las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, como estándar técnico de referencia para la evaluación de la conformidad.

Nota: la aplicabilidad concreta de la Ley 11/2023 depende del sector de actividad y tamaño de la empresa. Se recomienda confirmar con asesoría legal si CI GROUP CORNERSTONE ESPAÑA SL queda dentro de su ámbito de aplicación.

3. Alcance

Esta declaración se aplica al sitio web www.cornerstone.com.es, incluyendo sus contenidos, formularios y funcionalidades. No cubre sitios web de terceros enlazados desde nuestra página, ni documentos publicados con anterioridad a 4 de agosto de 2026, salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Nivel de conformidad y estándar técnico

El sitio web persigue cumplir el nivel AA de las WCAG 2.1, conforme a la norma UNE-EN 301549. El estado de conformidad actual es: Parcialmente conforme con los requisitos de accesibilidad, en base a una auditoría realizada el 4 de agosto de 2026.

5. Medidas de accesibilidad implementadas

El sitio web incluye las siguientes medidas para mejorar la accesibilidad:

• Estructura semántica del contenido mediante encabezados jerárquicos (H1, H2, H3).
• Navegación mediante teclado completa en menú principal y enlaces internos.
• Enlace de salto al contenido principal (“Ir al contenido”) al inicio de la página.
• Formulario de contacto con campos identificables (nombre, teléfono, correo, mensaje).
• Enlaces descriptivos que comunican su propósito (ej: “Solicitar información”, “Más Información”).
• Diseño responsive compatible con múltiples dispositivos y tamaños de pantalla.
• Información de contacto disponible de múltiples formas (teléfono, correo, dirección).

Se están mejorando progresivamente los siguientes aspectos para alcanzar la conformidad completa: – Texto alternativo en todas las imágenes informativas. – Asociación correcta de etiquetas HTML <label> con campos de formulario. – Verificación y optimización del contraste de colores.

6. Contenido no accesible

Se han identificado los siguientes incumplimientos de accesibilidad en la página de inicio, que serán subsanados en próximas actualizaciones:

• Imágenes sin texto alternativo: Se han identificado imágenes (logos, fotografías de equipo, imágenes de logotipos de financiamiento) que carecen de atributo alt Estos serán actualizados con descripciones apropiadas.
• Formulario de contacto: Los campos del formulario (nombre, teléfono, correo electrónico, mensaje) no tienen asociadas etiquetas HTML <label> formalmente ligadas. Se procederá a su corrección para mejorar la compatibilidad con lectores de pantalla.

Plazo de corrección: Se espera subsanar estos incumplimientos en los próximos 30 días. Los usuarios que encuentren dificultades pueden reportarlas mediante el mecanismo de contacto indicado en la sección 8.

Alternativas disponibles: Los usuarios con dificultades para usar el formulario web pueden contactar directamente vía teléfono (+34 660 767 880) o correo electrónico (info@cornerstone.com.es).

7. Elaboración de esta declaración

Esta declaración fue preparada el 4 de agosto de 2026 y revisada por última vez el 4 de agosto de 2026. El método utilizado para su elaboración fue: análisis técnico manual de accesibilidad web, conforme a criterios WCAG 2.1 nivel AA.

8. Mecanismo de comunicación y reclamaciones

Si detecta cualquier incumplimiento de los requisitos de accesibilidad, o tiene dificultades para acceder a algún contenido de este sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@cornerstone.com.es
• Formulario de contacto: cornerstone.com.es#contacto
• Teléfono: +34 660 767 880

En su comunicación, indique la URL de la página, una descripción del problema encontrado y, si lo desea, sus datos de contacto para poder responderle. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 7 días hábiles.

9. Procedimiento de reclamación ante la autoridad competente

Si no está satisfecho con la respuesta recibida, puede presentar una reclamación ante la autoridad de vigilancia del mercado en materia de accesibilidad designada por su comunidad autónoma (o ciudad de Ceuta o Melilla, según corresponda), en aplicación de la Ley 11/2023 y su normativa de desarrollo, coordinadas a nivel estatal por la Unidad técnica de apoyo y coordinación de las autoridades de vigilancia (Real Decreto 143/2026, de 25 de febrero). Alternativamente, puede acudir a las vías de reclamación en materia de consumo o a la jurisdicción ordinaria, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2013 y al Real Decreto 193/2023.

10. Datos de contacto de la empresa

CI GROUP CORNERSTONE ESPAÑA SL
CIF/NIF: B84875335
Domicilio: Calle Monte Esquinza 39, 1D, 28010 Madrid, España
Correo electrónico: info@cornerstone.com.es
Teléfono: +34 660 767 880